青岛世泰雷克萨斯4S店 实习生 汽车整车与配件营销专业  徐亚磊

     不知不觉已经在实习岗位上度过了四个月的时间，这四个月是我人生历程中很重要的一个转折点。
     我在青岛世泰雷克萨斯4S店的实习岗位是汽车销售助理，作为一名交通学校的学生，我以前一直有着一种优越感，感觉自己在车行工作一定可以轻车熟路，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽然说是销售助理，可是我会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候觉得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小用。后来我师父的一句话让我觉得很羞愧，她说：“想要卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说，听君一席话，胜读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感的。
     我跟着师傅学习了一些销售技巧，与客户沟通的时候，虽然与客户接触了，但总害怕说错什么话。记得有一次，有一位顾客让我给他介绍一款车的性能，当听他说驾龄都比我的年纪大时，我有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话。事后师傅语重心长地对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机会。”所以为了能克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待客户的时候从旁边记录学习。慢慢的我可以试着去跟客户交流，虽然还是有些胆怯，不过完成的总算顺利，还得到了大家的肯定。经过了这几个月的学习，我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的未来更加充满了希望。
     这四个月的实习生活，不仅让我学到了宝贵的知识，还让我明白了父母赚钱的不易，懂得要戒奢以俭；让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论知识应用于实践；让我更加懂得要学会约束自己的行为，学会守时；让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作；同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。
     我知道我要学的东西还有很多，这短短的实习只是一个开始，我要以此为契机，加倍努力的去提升。我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会是自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人！